Du mercredi 2 au vendredi 4 octobre 2019, Orthodidacte a eu le plaisir de participer à la 7e édition de l’évènement Expérience Client / The French Forum.
Michael Hiroux, directeur général adjoint et Laurence Taix, responsable commerciale du pôle entreprise étaient présents à La Baule dans le cadre exceptionnel de l’hôtel Barrière L’Hermitage.
À cette occasion, Laurence Taix a animé un atelier avec Vianney Leveugle, directeur marketing et relation clients de Geodis, qui a eu pour thème « L’impact de l’écrit dans l’excellence de la relation client ». Multiplication des services de relation clients, formations intenses des collaborateurs de l’entreprise (notamment avec Orthodidacte) et suivi régulier sont les éléments clés de la proximité clients chez Geodis.
Découvrez dès à présent le partage d’expérience !