Le mot call (qui se prononce [kol], « côl ») s’est fait une place dans le vocabulaire du travail dans les bureaux, au début du XXIe siècle. Il est surtout employé depuis la généralisation des outils de visioconférence.
Un call, c’est un appel, tout simplement, que ce soit par téléphone ou en visioconférence. On fait des calls avec ses clients, avec ses collègues. Parfois, il ne faut pas nous déranger, parce qu’on « est en call » (c’est-à-dire qu’on est en train de passer un appel).
Le mot call est emprunté à l’anglais, où il désigne un appel et notamment un appel téléphonique.
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