Que veut dire le mot kaizen ?

Le mot kaizen désigne une méthode qui vise à l’amélioration de quelque chose : un processus, une activité collective, le fonctionnement d’une entreprise, voire un individu. C’est même plus qu’une méthode : c’est une mentalité, un état d’esprit.

C’est le plus souvent dans le monde professionnel que s’applique la méthode kaizen. Il s’agit d’améliorer de manière graduelle le fonctionnement d’une organisation, à tous les niveaux. On procède pour cela à de petites améliorations suggérées par toutes les personnes impliquées.

Appliquer la méthode kaizen ne nécessite pas d’investissement financier. Elle est profitable, dans la mesure où, au-delà d’améliorer l’entreprise, elle renforce la satisfaction et la motivation des employés.

C’est moins courant, mais le mot kaizen s’applique aussi à une personne et à son mode de vie. La personne qui l’applique cherche à améliorer son quotidien par petites touches, sans procéder à des changements radicaux.