Une téléconseillère (au masculin on dit un téléconseiller) est une personne chargée d’être en communication avec les clients d’une société, que ce soit par téléphone, par e-mail ou par chat.
Mais en combien de parties écrire ce mot ? En un seul bloc soudé, ou bien en deux parties, reliées par un trait d’union ? L’orthographe correcte est téléconseillère, soudé.
Les mots formés avec le préfixe télé- s’écrivent sans trait d’union (il y a plusieurs préfixes différents mais je n’entre pas dans les détails). On écrit donc aussi Téléthon, télécommunications, télécharger, télétravail, téléfilm, télécommande, téléchirurgie, télépaiement, télétransmission, etc.
Le seul cas où on admet une orthographe avec trait d’union, c’est lorsque le préfixe télé- est construit avec un mot qui commence par une voyelle, comme dans télé-enseignement, télé-information.
Les graphies télé-conseillère avec un trait d’union et télé conseillère en deux mots séparés par un blanc sont erronées.
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