La bienveillance est le sentiment qui pousse une personne à vouloir le bien des autres personnes, c’est-à-dire à n’avoir aucune mauvaise intention vis-à-vis des gens avec qui elle est en relation.
Dans une relation hiérarchique, un n+1 qualifié de bienveillant a une attitude favorable envers son ou ses inférieurs.
C’est aussi une notion importante dans le milieu médical : le personnel soignant doit être bienveillant avec les patients, c’est-à-dire faire preuve d’amabilité et d’indulgence avec eux. Un manque de bienveillance envers des personnes fragiles peut être considéré comme une forme de maltraitance.
Le principal contraire du mot bienveillance est le mot malveillance : quelqu’un de malveillant a un comportement hostile envers les autres.
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